سائٹ کے قواعد

FreeTO، Toronto کے لیے مفت عطیات کا بورڈ ہے: جس چیز کی ضرورت نہ ہو وہ دے دیں، قریب سے اٹھائیں۔ صرف اشیاء، کھانا نہیں۔ یہ قواعد پہلے دن سے لاگو ہیں۔

1. سب کچھ مفت ہے

• سب مفت: ہر چیز بلا قیمت ہے۔ نہ مول تول، نہ نیلامی، نہ پیسوں والا تبادلہ۔
• صرف خود اٹھائیں: دونوں افراد خود ملتے ہیں۔ FreeTO نہ ڈیلیوری کرتا ہے، نہ شپنگ، نہ پیسوں والے کام کا انتظام، اور کبھی چیزیں نہیں سنبھالتا۔
• کوئی بھی فیس قواعد کی خلاف ورزی ہے: ڈیلیوری فیس، ڈپازٹ، ہولڈ فیس، “ریزرو کرنے کے لیے پیسے بھیجیں”، ٹپ وغیرہ۔ براہِ کرم رپورٹ کریں۔
• پہلے قریبی علاقے: ابھی North York اور Scarborough کھلے ہیں؛ مزید علاقے بعد میں آئیں گے۔

2. ممنوعہ اشیاء (پوسٹ کرنے سے پہلے پڑھیں — لسٹنگز ہٹا دی جائیں گی)

زمرہ	تفصیلات
کھانے پینے کی چیزیں	ہر قسم کا کھانا، بشمول بند پیکٹ، میعاد کے قریب اور گھر کا بنا کھانا۔ FreeTO صرف اشیاء کے لیے ہے، کوئی استثنا نہیں۔
دوائیں اور سپلیمنٹس	نسخے والی اور عام دوائیں، سپلیمنٹس، نسخے کی ضرورت والے طبی آلات۔
ہتھیار اور خطرناک اشیاء	بندوقیں اور گولہ بارود، ہتھیار کے طور پر استعمال ہونے والے چاقو، آتش گیر یا دھماکہ خیز اشیاء، کیمیکلز، آتش بازی۔
جعلی اور پائریٹڈ سامان	جعلی برانڈز، پائریٹڈ سافٹ ویئر اور اکاؤنٹس، ہیک شدہ آلات۔
زندہ جانور	پالتو اور کوئی بھی زندہ جانور، بشمول گود لینے کے لیے۔
دیگر	تمباکو اور شراب، بالغوں کی اشیاء، کباڑ واپس خریدنے کی پیشکش، اشتہارات، اور کوئی بھی پوسٹ جو پیسے مانگے (بشمول ڈیلیوری فیس، ڈپازٹ اور ہولڈ فیس)۔

ملتے جلتے الفاظ والی عام گھریلو اشیاء (پھل کاٹنے کی چھری، وائن گلاس، پالتو جانور کا پنجرا) ٹھیک ہیں: پوسٹ کرتے وقت تصدیق پر نشان لگائیں، ماڈریٹر دیکھ لے گا۔

3. پوسٹ کرنا

• تصاویر: اپنی کھینچی ہوئی 1 سے 6 تصاویر؛ پہلی سرورق ہو گی۔ انٹرنیٹ یا دکانوں کی تصاویر تصدیق ہونے پر ہٹا دی جائیں گی۔
• عنوان: بتائیں کہ چیز کیا ہے، مثلاً “بچہ گاڑی، تقریباً نئی”۔ قیمت، WeChat آئی ڈی یا فون نمبر نہیں۔
• حالت: نئی / تقریباً نئی / استعمال شدہ، عام گھساؤ / واضح گھساؤ۔ ایمانداری سے بتائیں اور کوئی نقص ہو تو تفصیل میں لکھیں۔
• علاقہ: علاقہ اور قریبی چوراہا چنیں (مثلاً “Scarborough · Kennedy / Finch”)۔ مکان نمبر نہیں۔
• تفصیل: سائز، ماڈل، کیوں دے رہے ہیں۔ رابطے کی تفصیلات نہیں اور ادائیگی کا کوئی اشارہ نہیں۔
• جائزہ: شروع کے دنوں میں ہر لسٹنگ ظاہر ہونے سے پہلے جانچی جاتی ہے۔
• میعاد: لسٹنگز 14 دن بعد ہٹ جاتی ہیں اور ایک ٹیپ سے تجدید ہو سکتی ہیں۔ چیز اٹھا لیے جانے کے بعد “دے دیا گیا” دبائیں تو یہ فوراً ہٹ جاتی ہے۔
• حدود: اسپام روکنے کے لیے ہر اکاؤنٹ کی زیادہ سے زیادہ 10 فعال لسٹنگز اور روزانہ 5 نئی۔

4. وصولی میں حفاظت: پہلے عوامی جگہیں

• دن کی روشنی میں کسی عوامی جگہ جیسے مال، Tim Hortons، لائبریری یا پولیس اسٹیشن کے باہر ملیں۔
• اگر بڑا فرنیچر گھر سے اٹھانا ہو تو دونوں طرف کم از کم ایک اور شخص کو ساتھ رکھیں۔ FreeTO کسی کی حفاظت کی ضمانت نہیں دیتا۔
• کسی اجنبی کو شروع میں ہی اپنے گھر کا پتا نہ دیں؛ میسجز میں چیز اور وقت طے کریں، پھر پوری جگہ نجی طور پر بتائیں۔
• چیز کی حالت کا فیصلہ دینے والے کی تفصیل اور وصولی کے وقت لینے والے کی اپنی جانچ سے ہوتا ہے۔ اگر ٹھیک نہ ہو تو آپ موقع پر انکار کر سکتے ہیں۔

5. غیر حاضریاں

• اگر کوئی وصولی طے کرنے کے بعد بغیر اطلاع کے نہ آئے تو دوسرا شخص ایک بار غیر حاضری کی رپورٹ کر سکتا ہے۔ اس کے لیے میسجز کی تاریخ ضروری ہے اور یہ ماڈریٹر کی تصدیق کے بعد ہی شمار ہوتی ہے۔
• 2 تصدیق شدہ غیر حاضریاں: میسجنگ 7 دن کے لیے رک جاتی ہے۔ 3: اکاؤنٹ معطل ہو جاتا ہے۔
• میسجز میں پہلے سے بتا کر نیا وقت طے کرنا غیر حاضری نہیں۔ جس دینے والے کے ساتھ کوئی نہ آیا ہو وہ ایک ٹیپ سے دوبارہ لسٹ کر سکتا ہے — دوبارہ پوسٹ کرنے کی ضرورت نہیں۔

6. رپورٹس اور ہٹانا

• لاگ ان شدہ کوئی بھی شخص لسٹنگ یا میسج کی رپورٹ کر سکتا ہے۔ وجوہات: پیسے مانگتا ہے، ممنوعہ چیز، دھوکہ، ہراسانی، دیگر۔
• رپورٹ درست مانی جاتی ہے جب لسٹنگ یا میسج اوپر کے قواعد 1–3 توڑے (فیس، ممنوعہ اشیاء، رابطے کی تفصیلات، غیر اپنی تصاویر، مکان نمبر)، دھوکے سے پیسے یا ذاتی معلومات لینے کی کوشش کرے، یا کسی کو ہراساں کرے (توہین، دھمکیاں، بار بار ناپسندیدہ رابطہ)۔
• ممنوعہ اشیاء، دھوکے یا فیس کی رپورٹس: لسٹنگ فوراً چھپا دی جاتی ہے اور ماڈریٹر 24 گھنٹوں (کام کے اوقات) کے اندر جائزہ لیتا ہے۔ درست ہونے پر اسے ہٹا کر اکاؤنٹ پر نوٹ کیا جاتا ہے؛ ورنہ یہ دوبارہ شائع ہو جاتی ہے۔
• جو اکاؤنٹس بار بار ممنوعہ اشیاء پوسٹ کریں یا پیسے مانگیں ان کا پوسٹ کرنے کا حق ختم ہو جاتا ہے۔
• اپیل کے لیے رائے والا صفحہ استعمال کریں، کوئی انسان جواب دے گا۔

7. پرائیویسی: پہلے سائٹ کے میسجز

• سائٹ کے میسجز ہی رابطے کا واحد طے شدہ ذریعہ ہیں۔ عنوان اور تفصیل میں فون نمبر اور WeChat آئی ڈی بلاک ہیں اور انہیں ہٹانا ضروری ہے۔
• FreeTO کبھی آپ کی ای میل یا فون نمبر نہیں دکھاتا اور کبھی صارفین کا ڈیٹا نہیں بیچتا۔ میسجز کی تاریخ صرف تنازعات اور غیر حاضری کے جائزوں کے لیے استعمال ہوتی ہے۔ پرائیویسی نوٹس دیکھیں۔

8. دستبرداری

FreeTO صرف لسٹنگز اور سائٹ کے میسجز کی میزبانی کرتا ہے۔ ہم کبھی چیزیں نہیں سنبھالتے، کسی لین دین میں حصہ نہیں لیتے، اور کسی چیز کے معیار یا حفاظت کا یا کسی فریق کے وعدہ نبھانے کا کوئی وعدہ نہیں کرتے۔ چیز کی حالت کا فیصلہ دینے والے کی تفصیل اور وصولی کے وقت لینے والے کی اپنی جانچ سے ہوتا ہے؛ آمنے سامنے ملنے کے خطرات دونوں فریق خود اٹھاتے ہیں۔ براہِ کرم کینیڈا اور اونٹاریو کے قوانین اور مالز، لائبریریوں اور دیگر عوامی جگہوں کے قواعد کی پابندی کریں۔

9. دکانوں کی ڈیلز (رعایتیں، مفت نہیں)

• مقامی دکانیں میعاد کے قریب یا اضافی سامان رعایت پر ایک الگ ڈیلز والے حصے میں پوسٹ کر سکتی ہیں۔ ہر ڈیل اپنی قیمت دکھاتی ہے اور اس پر «رعایت، مفت نہیں» کا نشان ہوتا ہے۔
• ڈیلز کبھی مفت لسٹنگز یا مفت تلاش میں نہیں آتیں، اور مفت چیزیں کبھی ڈیلز میں نہیں آتیں۔
• دکانیں اپنی ڈیلز میں کھانا بیچ سکتی ہیں؛ اس کی حفاظت اور تاریخوں کی ذمہ دار دکان ہے۔ مفت بورڈ پر کھانا اب بھی ممنوع ہے۔
• دوائیں، شراب، تمباکو، ہتھیار، جانور اور جعلی سامان ڈیلز میں بھی ممنوع ہیں۔
• آپ براہ راست دکان سے خریدتے اور اسے ادائیگی کرتے ہیں۔ FreeTO خرید و فروخت میں شامل نہیں۔ دکانیں پوسٹ کرنے کے لیے FreeTO کو فیس دیتی ہیں؛ اس سے مفت لسٹنگز کے طریقے میں کوئی فرق نہیں پڑتا۔

قواعد میں تبدیلیاں اسی صفحے پر شائع کی جاتی ہیں۔ آخری اپ ڈیٹ: نومبر 2026۔

اگر ترجموں میں فرق ہو تو ان قواعد کا انگریزی ورژن لاگو ہو گا۔