平台規則
FreeTO 是多倫多的免費贈物平台:不需要的東西送出去,想要的就近自取。只限物品,不收食物。以下規則自開站起適用。
1. 所有物品免費
- 全部免費:所有物品分文不收。不講價、不拍賣、不作有償交換。
- 只限自取:雙方親身見面交收。FreeTO 不送貨、不寄送、不安排有償跑腿,亦從不經手物品。
- 任何收費均屬違規:運費、訂金、保留費、「轉帳留貨」、小費等。請檢舉。
- 就近優先:現已開放北約克和士嘉堡,其他地區稍後陸續開放。
2. 禁止物品(刊登前請閱讀——違規刊登將被下架)
| 類別 | 詳情 |
|---|---|
| 食物和飲品 | 所有食物,包括未開封、臨近到期和自製食物。FreeTO 只限物品,沒有例外。 |
| 藥物和保健品 | 處方藥和非處方藥、保健品、須憑處方使用的醫療器材。 |
| 武器和危險品 | 槍械彈藥、用作武器的刀具、易燃易爆物品、化學品、煙花。 |
| 仿冒品和盜版 | 冒牌貨、盜版軟體和帳戶、破解裝置。 |
| 活體動物 | 寵物及任何活體動物,包括領養。 |
| 其他 | 煙草和酒類、成人用品、廢品回收收購、廣告,以及任何索取金錢的刊登(包括運費、訂金和保留費)。 |
含有類似字眼的普通家居物品(例如水果刀、酒杯、寵物籠)可以刊登:刊登時勾選確認,管理員會查看。
3. 刊登
- 照片:1–6 張親自拍攝的照片,第一張為封面。經確認使用網上或商店照片的刊登將被下架。
- 標題:寫明是什麼物品,例如「嬰兒車,近乎全新」。不得包含價錢、微信號或電話號碼。
- 新舊程度:全新/近乎全新/二手,正常使用痕跡/明顯使用痕跡。請如實描述,如有損壞請在描述中說明。
- 地區:選擇地區和附近交叉路口(例如「士嘉堡 · Kennedy / Finch」)。不得填寫門牌號碼。
- 描述:尺寸、型號、送出原因。不得包含聯絡方式或付款暗示。
- 審核:開站初期,所有刊登均須先經審核才會顯示。
- 到期:刊登 14 天後會下架,可一鍵續期。物品被取走後,點選「已送出」即會立即下架。
- 上限:每個帳戶最多 10 個刊登中的物品,每天最多 5 個新刊登,以防止濫發。
4. 取件安全:公眾地方優先
- 請在白天於公眾地方見面,例如商場、Tim Hortons、圖書館或警察局外。
- 如大型家具須到府上取件,雙方都應至少多帶一人同行。FreeTO 不為任何人的安全作擔保。
- 不要一開始就把住址告訴陌生人;先在訊息中約定好物品和時間,再私下告知確切地點。
- 物品狀況以贈送者的描述和索取者取件時的親自檢查為準。如不符合,可以當場拒絕。
5. 爽約
- 如有人約定取件後無故沒來,另一方可以檢舉爽約一次。須有訊息紀錄,並經管理員確認後才計算。
- 確認爽約 2 次:暫停私訊 7 天。3 次:帳戶停權。
- 及早在訊息中說明並另約時間不算爽約。被爽約的贈送者可以一鍵重新上架——不用重新刊登。
6. 檢舉與下架
- 任何已登入的用戶都可以檢舉刊登或訊息。原因:索取金錢、禁止物品、詐騙、騷擾、其他。
- 檢舉成立的情況:刊登或訊息違反上述第 1–3 條規則(收費、禁止物品、聯絡方式、非本人拍攝的照片、門牌號碼)、以欺騙手段騙取金錢或個人資料,或騷擾他人(侮辱、威脅、重複的不受歡迎接觸)。
- 涉及禁止物品、詐騙或收費的檢舉:刊登會立即隱藏,管理員會在 24 小時內(辦公時間)審核。檢舉成立則下架並記錄在帳戶上;不成立則重新上架。
- 多次刊登禁止物品或索取金錢的帳戶將失去刊登權限。
- 如要申訴,請使用意見回饋頁面,會有專人回覆。
7. 隱私:站內訊息優先
- 站內訊息是唯一的預設聯絡方式。標題和描述中的電話號碼和微信號會被攔截,必須刪除。
- FreeTO 絕不會顯示你的電郵或電話號碼,亦絕不出售用戶資料。訊息紀錄只用於處理糾紛和審核爽約。詳見隱私聲明。
8. 免責聲明
FreeTO 只提供刊登和站內訊息服務。我們從不經手物品,不參與任何交收,亦不保證物品的品質或安全,或任何一方會守約。物品狀況以贈送者的描述和索取者取件時的親自檢查為準;雙方須自行承擔親身見面的風險。請遵守加拿大和安大略省的法律,以及商場、圖書館等公眾地方的規定。
9. 商家折扣(折扣商品,非免費)
- 本地商家可在獨立的折扣區刊登即期或剩餘貨品折扣。每項折扣都會顯示價格,並標明「折扣商品,非免費」。
- 折扣永遠不會出現在免費刊登或免費搜尋中,免費物品也不會出現在折扣之中。
- 商家可在折扣中出售食物,並由商家負責食物安全和日期。免費物品區仍然不收食物。
- 折扣中同樣不允許藥物、酒類、煙草、武器、動物和冒牌貨品。
- 你直接向商家購買並付款。FreeTO 不參與交易。商家付費給 FreeTO 刊登折扣,這不會改變免費刊登的運作方式。
規則如有更改,會在本頁公佈。最後更新:2026 年 11 月。
如各語言版本有出入,以本規則的英文版本為準。